全國幾百家春秋旅行社 只因當(dāng)年未注冊商標(biāo)
來源:四川圣興商標(biāo)代理有限公司 發(fā)布時(shí)間:2009年08月13日 查看次數(shù):1444
7月份以來,南京春秋旅行社他們每天都會(huì)接到好幾個(gè)關(guān)于海濱線的投訴電話,但投訴的產(chǎn)品卻并非他們“出品”,而是出自另一家與其沒有任何關(guān)系的名叫“江蘇春秋”的旅行社。因?yàn)閮杉颐Q相似,就連市旅游局在處理投訴時(shí)都差點(diǎn)“張冠李戴”。
尷尬事:天天都接莫名投訴
南京春秋的工作人員告訴記者,7月份以來,他們每天都要接到好幾個(gè)市民投訴電話,內(nèi)容主要是“春秋”旅行社組織的青島海濱線散客游產(chǎn)品質(zhì)價(jià)不符。比如,“說好住海景房,怎么變成了海邊農(nóng)家樂?”“說好住三星級(jí)酒店,為什么變成了招待所?”“說好只進(jìn)三個(gè)購物店,怎么最終進(jìn)了六個(gè)?”
“我們從沒發(fā)過這些散客團(tuán),也向客人做了解釋。”該旅行社負(fù)責(zé)人說,由于暑期業(yè)務(wù)繁忙,他們也沒更多在意這些“莫名”投訴。直到10多天前,市旅游局質(zhì)監(jiān)所接到了南京市民從青島打來的投訴電話,南京春秋被要求協(xié)助處理該投訴。
“可我們當(dāng)天根本沒有青島團(tuán)!”為弄清情況,旅行社調(diào)動(dòng)所有員工查詢每一個(gè)發(fā)團(tuán)記錄,在和投訴游客多次聯(lián)系后,一直折騰到晚上12點(diǎn)才發(fā)現(xiàn),這個(gè)團(tuán)是“江蘇春秋”發(fā)的。
“這幾天我們?nèi)詴?huì)接到類似的投訴,這些游客投訴時(shí),幾乎都認(rèn)為南京春秋是江蘇春秋的子公司。有的游客甚至氣憤地表示以后再也不報(bào)‘春秋’的團(tuán)了,這讓我們很擔(dān)心。”南京春秋負(fù)責(zé)人說,
癥結(jié):都是同名惹的禍
這兩家名稱相似的“春秋”旅行社,究竟有沒有“血緣”關(guān)系?
記者采訪時(shí)獲悉,它們不僅沒有關(guān)系,經(jīng)營業(yè)務(wù)也各有側(cè)重。
南京春秋旅行社是上海春秋國旅在江蘇唯一的一家全資子公司,1995年6月22日在南京市白下區(qū)工商局注冊成立,主營業(yè)務(wù)是周邊地區(qū)的團(tuán)隊(duì)游和以春秋航空線路為主的國內(nèi)長線游,很少操作短線散客游。
而江蘇春秋旅行社則是南京本土一家老牌旅行社,1993年4月13日就在省工商局注冊成立,主營業(yè)務(wù)也是國內(nèi)游,但主打產(chǎn)品則是南京一日游和散客短線游。
知情人透露,上海春秋國旅是國內(nèi)首批民營旅行社,1981年成立,上世紀(jì)90年代初已進(jìn)入國內(nèi)最大規(guī)模的旅行社行列,此后陸續(xù)在全國范圍內(nèi)開設(shè)了43家全資子公司。但也就在上世紀(jì)90年代初,國內(nèi)一下冒出了六七百家以“春秋”命名的旅行社,僅江蘇一省就有20多家。“市場上這么多‘春秋’,游客哪能搞得清哪個(gè)是哪個(gè)呢?”
建議:要保護(hù)品牌,先注冊商標(biāo)
工商部門人士說,南京春秋遭遇的問題,在全國范圍內(nèi)其實(shí)很普遍。企業(yè)名稱實(shí)施的僅是地域保護(hù),在不同的地區(qū)注冊名稱相似的企業(yè),法律并沒有限制;而且去年以前,省內(nèi)各工商登記系統(tǒng)并未聯(lián)網(wǎng),企業(yè)就算是在省、市兩級(jí)工商局登記注冊,都有可能出現(xiàn)同名或近似名。正是在這樣的背景下,國內(nèi)出現(xiàn)了無數(shù)“春秋”旅行社。
“問題的根子,還是當(dāng)年上海春秋缺乏品牌保護(hù)意識(shí)。”知情人士分析,“上海春秋成立之初,沒有及時(shí)將‘春秋’二字注冊成商標(biāo)。后來企業(yè)逐漸做大,再想把‘春秋’注冊成商標(biāo)申請保護(hù)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)已經(jīng)被人搶注了。”
“如果上海春秋當(dāng)年及時(shí)注冊商標(biāo),遇到現(xiàn)在的問題,就可以拿起法律武器保護(hù)自己,而不是像現(xiàn)在這樣只能干著急。”金陵商標(biāo)事務(wù)所有關(guān)人士說,根據(jù)《商標(biāo)法》第51條規(guī)定,未經(jīng)商標(biāo)注冊人的許可,在同一種商品或者類似商品上使用與其注冊商標(biāo)相同或近似商標(biāo)的,屬侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)行為。也就是說,“春秋”二字當(dāng)初如果注冊成商標(biāo),就算有同名或近似名的企業(yè),現(xiàn)在也不能再使用“春秋”二字從事相同或相近的業(yè)務(wù)。
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